# Gestion des leads au Québec

Source : https://www.tactikmedia.com/services/gestion-leads/

Gestion des leads de bout en bout : CRM structuré, scoring, routage vers les ventes et attribution marketing. Aucun lead oublié, chaque dollar marketing attribué.

Publié le 2026-07-27 · mis à jour le 2026-07-27

## Aucun lead oublié.

Vos leads coûtent cher à générer — puis se perdent dans une boîte courriel. On implante le CRM, le scoring et l'attribution qui transforment chaque demande en occasion suivie, mesurée et attribuée.

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Depuis 2013

5,0 ★ · 49 avis Google

Diagnostic sous 48 h

- **100 %** — leads suivis sous 5 minutes

- **+45 %** — conversion lead → client

- **complète** — visibilité sur le ROI

## Une boîte courriel, ou un pipeline.

Un lead relancé dans les 5 minutes a des dizaines de fois plus de chances de convertir qu'un lead relancé le lendemain. La différence n'est pas l'effort : c'est le système.

## Leads dans une boîte courriel

- Les demandes attendent qu'on ait le temps.

- Aucun scoring : tout le monde est traité pareil.

- Les relances dépendent de la mémoire de chacun.

- Impossible de savoir quel canal a généré la vente.

- Les leads tièdes meurent en silence.

## Pipeline structuré

- Chaque lead capté, horodaté et routé automatiquement.

- Scoring : les ventes appellent les plus chauds d'abord.

- Relances et rappels déclenchés par le système.

- Attribution : chaque vente reliée à son canal d'origine.

- Rapports clairs — du clic au contrat signé.

## Du formulaire au contrat signé.

Quatre étapes : comprendre où fuient vos leads, structurer le CRM, prioriser avec le scoring, puis fermer la boucle avec l'attribution.

### Audit du pipeline

On cartographie le parcours actuel de vos leads : d'où ils viennent, où ils attendent, où ils meurent.

### CRM & routage

Implantation ou nettoyage du CRM, formulaires connectés, routage automatique vers la bonne personne.

### Scoring & SLA

Chaque lead reçoit un score selon son profil et son comportement. Vos ventes savent qui appeler en premier.

### Attribution & rapports

Chaque vente est reliée à son canal d'origine. Vous savez enfin quel marketing rapporte — et lequel coûte.

## Des PME de partout au Québec, trouvées sur Google

et citées par les IA

source : avis Google Business Profile de TactikMedia

> Un projet complexe qui demandait ouverture, agilité et beaucoup de personnalisation. Le soin et la réactivité de l'équipe ont fait toute la différence sur le long terme!
> — Élodie Malroux, Communagir

> Équipe jeune, dynamique et à l'écoute de nos besoins! Je recommande fortement.
> — Anthony Franceschini, INF Avocats

> Votre écoute et votre compréhension de nos besoins ont été essentielles. Le résultat final dépasse nos attentes. Merci pour votre professionnalisme et votre engagement!
> — Nancy Vadnais, Richard Construction

> Une équipe à l'écoute, dynamique, créative, ouverte à la discussion. Le processus de création fut agréable de A à Z!
> — Geneviève Couture, Oceania Attitude

> Un pur bonheur! J'ai hautement apprécié votre souci de précision et l'attention portée à la formation de vos clients. Vous êtes géniaux!
> — Geneviève Dery, Atwill-Morin

> Un langage adapté à votre compréhension, un partage de leur savoir et des outils pour maximiser votre recherche de leads. Quoi demander de mieux!
> — Geneviève Thibault, LX Sim

## Vos questions, réponses claires.

### Avec quels CRM travaillez-vous ?

Principalement HubSpot, Pipedrive et Zoho, mais on s'adapte à votre outil existant quand c'est sensé. Si vous n'avez pas de CRM, on recommande selon votre taille, votre budget et vos processus — pas selon nos commissions.

### On a déjà un CRM mais personne ne l'utilise. Pouvez-vous aider ?

C'est le cas le plus fréquent. Un CRM abandonné est presque toujours un problème de configuration et de processus, pas d'outil : trop de champs, pas de routage, aucune valeur pour le vendeur. On le restructure autour du travail réel de votre équipe.

### C'est quoi, le scoring de leads ?

Un pointage attribué à chaque lead selon son profil (industrie, taille, rôle) et son comportement (pages vues, courriels ouverts, demandes). Résultat : vos ventes passent leur temps sur les 20 % de leads qui génèrent 80 % des contrats.

### C'est quoi, l'attribution marketing ?

C'est relier chaque vente au canal qui l'a générée : SEO, Google Ads, référence, réseaux sociaux. Sans attribution, vous investissez à l'aveugle; avec, vous doublez ce qui marche et coupez ce qui ne marche pas.

### Combien de temps prend l'implantation ?

Un pipeline fonctionnel se met en place en 2 à 4 semaines selon la complexité. La formation de votre équipe est incluse — un système que personne n'utilise ne vaut rien.

### Est-ce que ça fonctionne avec vos autres services ?

Oui, c'est même le cœur du système : le SEO/GEO et Google Ads génèrent les leads, la gestion des leads s'assure qu'aucun ne se perd, et l'attribution prouve ce que chaque canal rapporte.

## Votre pipeline de ventes, audité en 48 h.

- La cartographie de vos fuites de leads actuelles

- Le temps de réponse moyen de votre équipe, mesuré

- Les canaux qui génèrent vos vraies ventes

- Un plan d'implantation priorisé, sans engagement

Gratuit, sans engagement · réponse en 1 jour ouvrable · vos données restent confidentielles

Votre demande est bien reçue — on vous revient sous 48 h avec un diagnostic clair.