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Écrit par Béatrice Poulin le 18 mai 2020

Google offre un programme de soutien accessible aux PME du monde entier

La crise de la COVID-19 a bouleversé le quotidien de nombreux individus, mais également celui de nombreuses petites et moyennes entreprises (PME). Pour soutenir les personnes affectées par la situation actuelle, Google libère des fonds utilisables comme crédit publicitaire sur le moteur de recherche. Découvrez si votre entreprise a droit aux subventions et informez-vous sur les démarches à faire pour les obtenir.

Le programme Google Ad Grants pour les OBNL

Google a annoncé que des fonds évalués à 340 millions de dollars seront offerts aux PME pour les aider à traverser cette crise sanitaire. Cette initiative s’ajoute aux subventions destinées aux organismes à but non lucratif (OBNL) du monde entier qui existent depuis quelques années. Les OBNL admissibles reçoivent un budget allant jusqu’à dix mille dollars par mois qu’elles peuvent utiliser sur les différentes plateformes publicitaires de Google.

Les initiatives prises par le géant de la communication peuvent faire une réelle différence sur la sortie de crise des PME.

Avant d’appliquer pour la subvention, assurez-vous que votre entreprise ou votre OBNL respecte les critères d’admissibilité. Dans cet article, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour valider votre candidature.

OBNL : Tirer avantage des fonds publicitaires de dix mille dollars par mois offerts par Google 

La situation actuelle pousse de nombreuses organisations, dont les OBNL, à développer de nouvelles stratégies marketing pour diffuser leur message dans la population. Les mesures de confinement et de distanciation sociale compliquent le travail des organismes qui viennent en aide aux personnes vulnérables. Elles risquent de manquer de ressources et de bénévoles pour répondre aux besoins de leur clientèle. Pour certains, surmonter la crise représente actuellement une tâche impossible. En général, la survie des OBNL dépend des nombreux dons particuliers et de l’implication des volontaires lors des activités organisées par l’organisme.

La création d’une campagne publicitaire sur Google permet à plusieurs organismes de partager plus largement leur message et de plus facilement sensibiliser la population. De plus, l’initiative du géant du Web leur permet de rejoindre un plus grand bassin de donateurs et de bénévoles potentiels. Les subventions offertes par Google permettent normalement aux ONBL de créer gratuitement des campagnes publicitaires sur le moteur de recherche et d’utiliser ses ressources d’aide et de conseils sur le marketing en ligne.

Le programme Google Ad Grants existait avant la crise de la COVID-19 et il n’est jamais trop tard pour appliquer. Avec les difficultés entraînées par la situation actuelle, de telles initiatives offrent une certaine sécurité à de nombreuses entreprises. Le programme mis en place par Google est accessible à tous les OBNL, peu importe le pays d’origine.

Le fonctionnement de Google Ad Grants est très semblable à celui des campagnes Google Ads. Lorsqu’une personne recherchera des OBNL dans le moteur de recherche, les messages des organismes seront gratuitement présentés par Google. Les OBNL admissibles reçoivent une subvention d’une valeur de dix mille dollars par mois. Ces subventions peuvent être utilisées pour construire des campagnes Google Ads sur les différentes plateformes de Google. Les fonds peuvent être gérés par l’organisme admissible ou par une entreprise spécialisée dans la gestion de campagnes de marketing en ligne. L’OBNL engage une agence, mais le budget publicitaire ne coûte rien.

Si le budget de votre organisme est très serré, ne craignez pas la gestion à l’interne des campagnes subventionnées. Pour assurer le succès de votre campagne, Google offre de très nombreux tutoriels et guides sur la création et la gestion d’un compte Google Ads. Le géant de la communication offre également un service de soutien particulier pour les OBNL. Une équipe de professionnels spécialisés dans le marketing en ligne accompagne les organismes dans le développement de leur stratégie Web.

Voici les étapes a effectuées pour recevoir la subvention :

  1. Visitez le site Web suivant : https://www.google.co.uk/intl/fr_ca/grants/
  2. Assurez-vous que votre organisme est admissible pour la subvention
  3. Inscrivez-vous à l’aide de votre compte Google
  4. Remplissez la demande de subvention disponible en ligne
  5. Attendez de recevoir un message confirmant la subvention

La subvention peut être utilisée pour augmenter les dons, pour partager des informations sur les services de l’organisme ou pour sensibiliser la population à une cause. Certains OBNL ont utilisé les fonds pour promouvoir l’ouverture d’un centre communautaire tandis que d’autres les utilisent pour recruter de nouveaux volontaires. Ces organisations profitent grandement du soutien publicitaire de Google. Elles obtiennent gratuitement des conseils et des outils pour occuper un bon rang dans le moteur de recherche.

PME : Tirer avantage des subventions de 340 millions de dollars de crédit publicitaire

Pour aider les PME à rejoindre leur clientèle durant la crise, Google offre des subventions d’une valeur de 340 millions de dollars en crédit publicitaire sur les différentes plateformes de leur moteur de recherches. Les fonds doivent être utilisés pour créer des campagnes publicitaires d’ici la fin de l’année 2020. Le montant de la subvention varie en fonction des dépenses passées de l’entreprise sur les différentes plateformes ainsi que du pays et de la devise où l’entreprise est enregistrée.

Cette initiative s’inscrit dans une démarche plus large de Google pour aider les PME, les établissements sanitaires, les gouvernements et les travailleurs de première ligne durant la crise actuelle. La pandémie touche tout le monde et affecte durement de nombreuses entreprises. Google a décidé de soutenir les entrepreneurs et de les aider à surmonter le confinement et le ralentissement économique. Le marché des PME représente globalement 90 % des entreprises et 50 % des emplois. L’initiative de Google permet de prévenir les pertes importantes de revenus et les fermetures d’entreprises. De plus, ces fonds publicitaires permettent de conserver des emplois et de protéger le salaire de nombreux employés.

Pour être admissibles, les entreprises doivent avoir utilisé un compte Google Ads durant au moins dix mois en 2019 et durant les deux premiers mois de 2020. La gestion du compte peut avoir été faite par une compagnie spécialisée dans le marketing en ligne ou par un employé de la PME. La subvention publicitaire est calculée par client et non par compte.

Les subventions entreront en vigueur à partir de la fin du mois de mai. Les fonds seront déposés directement dans les comptes des entreprises admissibles et qui en ont fait la demande. Le transfert s’étalera sur plusieurs mois et les entreprises subventionnées seront informées lorsque des fonds seront déposés dans leur compte.

Cette initiative permet aux entreprises de sensibiliser la population et de rejoindre un public plus large. Elle permet également de surmonter la situation actuelle et de repartir en force à la fin de la crise.

Les entreprises manufacturières et industrielles, qui sont des entreprises B2B, ont une forte tendance à croire que le Web ne s’adresse qu’aux entreprises B2C qui vendent en ligne. Par ce fait-même, peu d’entre elles voient une réelle opportunité à inclure des stratégies Web dans leur planification marketing. Pourtant ces croyances sont fausses, car 90% des clients B2B utilisent Internet pour trouver un fournisseur potentiel. Les statistiques prouvent aussi que 70% de vos clients potentiels ont déjà entamé leurs parcours d’achat via le Web avant même d’entrer en contact avec vous.

Pour ces raisons, les entreprises manufacturières et industrielles ont donc tout intérêt à développer leur présence en ligne si elles souhaitent maintenir leur croissance. Voici les éléments clés à connaître pour se positionner sur le Web.

Tout commence par une recherche de mots-clés

Avec les technologies d’aujourd’hui, le comportement des clients a bien changé ces dernières années. En quête d’une solution, la recherche commence presque toujours par une requête sur les moteurs de recherche. Ainsi, vos clients potentiels rechercheront des entreprises comme les vôtres qui pourront répondre à leurs besoins. C’est pourquoi vous devez être bien positionné sur le Web. Sinon comment ces prospects vous trouveront-ils?

Votre client potentiel recherchera des mots précis afin de formuler sa requête sur les moteurs de recherche. Comme l’internaute ne recherchera pas directement votre nom d’entreprise, il est essentiel d’élaborer le contenu de votre site Web à partir de mots-clés stratégiques qui seront recherchés par vos clients potentiels. Les mots-clés insérés soigneusement dans un contenu riche en informations pertinentes pour vos prospects vous permettent de bien vous positionner sur les moteurs de recherche, ce qui est fort important en considérant que 60% des clics se font sur les trois premiers résultats suggérés par Google.

Chez TactikMedia, nous utilisons des outils qui nous permettent de cibler les bons mots-clés en tenant compte des volumes de recherche et du niveau de compétition. Cette étape permet de cibler les meilleures opportunités de mots-clés avant même de procéder à la création du contenu du site Web ou de campagnes publicitaires.

Avoir un site Web responsive, attrayant et fonctionnel

Un site Web responsive est un site qui s’adapte à toutes les plateformes. Aujourd’hui, les recherches sur mobile sont devenues plus fréquentes que les recherches sur l’ordinateur. C’est pourquoi il est nécessaire d’avoir un site Web qui est autant navigable sur mobile, tablette ou ordinateur. Votre site doit aussi avoir une navigation intuitive et montrer rapidement les informations recherchées afin de capter l’intérêt des internautes. Gardez en tête que vous n’avez que quelques secondes, une minute tout au plus, pour les convaincre de rester sur votre site Web.

Votre site Web est votre vitrine, votre identité. Il ne faut pas non plus oublier qu’une entreprise qui entend parler de vous ira aussi visiter votre site pour en apprendre davantage, c’est donc tout à votre intérêt d’avoir une belle vitrine sur le Web qui représente bien votre entreprise et qui met votre offre et votre expertise en valeur.

Créer un appel à l’action clair

Vous voulez que les gens soumissionnent ou qu’ils vous contactent via votre site Web? Ce dernier doit donc pouvoir les convaincre d’agir. Trop souvent, les gens mettent en place une page de contact et supposent que les visiteurs de leur site vont la rechercher afin d’obtenir un devis gratuit ou de remplir un formulaire de contact. La vérité est que les visiteurs du site ne viennent généralement pas sur celui-ci avec un plan d’action à l’esprit. C’est le travail de votre site Web de les convaincre de vous contacter. Et vous ne voulez vraiment pas qu’ils prennent n’importe quelle action. Vous voulez qu’ils accomplissent une action précise. Pour ce faire, il est nécessaire d’ajouter un appel à l’action clair sur la page d’accueil.

Bâtir sa réputation en ligne

Il y a beaucoup de concurrence sur le Web et la recherche en ligne permet aux utilisateurs de trouver et de contacter des entreprises auxquelles ils n’auraient pas pu accéder auparavant. En plus du contenu de votre site Web, les clients recherchent aussi des informations supplémentaires sur votre entreprise, telles que des avis sur les réseaux sociaux et sur des sites Web tiers. C’est pourquoi il est judicieux de soigner sa présence en ligne, mais aussi de bâtir sa réputation. N’hésitez pas à mettre en évidence quelques témoignages de vos clients sur votre site Web et autres communications, cela aide à développer la notoriété et le sentiment de confiance.

Être là où vos clients se trouvent

Ainsi, vous répondez peut-être à toutes les exigences nommées ci-dessus: un site Web responsive, des mots-clés bien positionnés dans du contenu riche et utile, des avis en ligne dans des endroits comme Google My Business ou Facebook, mais tout cela ne s’additionne pas si les utilisateurs ne peuvent pas vous trouver.

C’est là qu’intervient une forte présence sur les résultats de recherche, que ce soit de façon organique ou payante. Ces stratégies de marketing numérique fonctionnent main dans la main afin que votre site Web apparaisse sur la première page lorsqu’un utilisateur recherche vos produits ou services. Aussi, vos clients potentiels sont fort probablement présents sur les réseaux sociaux. Cibler les principaux réseaux de communications de vos clients est essentiel pour bâtir une bonne stratégie marketing. À titre d’exemple, Facebook offre des placements publicitaires des plus abordables avec un ciblage très précis afin que vous puissiez joindre votre clientèle sur le réseau social le plus populaire au monde.

Conclusion

Vos clients potentiels sont bel et bien présents sur la toile et sur les réseaux sociaux. Il n’en tient qu’à vous de les amener vers votre entreprise pour connaître une croissance de vos ventes grâce à une présence optimale sur le Web. Chez TactikMedia, nous aidons les entreprises manufacturières et industrielles à bien se positionner pour attirer et convertir les visiteurs en clients. Vous aimeriez avoir des résultats et accroître votre présence sur le Web? Contactez-nous pour avoir des résultats.

Les campagnes PPC et Google AdWords font partie intégrante des stratégies de marketing web, et plusieurs agences offrent ce service. Cependant, seule une petite portion des agences web sont certifiées Google Partner. Pourtant, obtenir ce statut comporte de nombreux avantages tant pour l’agence que pour ses clients. C’est donc un enjeu dont il faut tenir compte lors du choix de l’agence qui s’occupera des campagnes publicitaires en ligne.

Une agence devient Google Partner lorsqu’elle réussit à démontrer son expertise en AdWords. Pour ce faire, elle doit :

  • Avoir dépensé l’équivalent de 10,000$ US en AdWords durant les 90 derniers jours ;
  • Démontrer des résultats performants à travers une croissance soutenue des résultats de ses clients ;
  • Avoir au moins 1 employé certifié Google AdWords.

Pour obtenir la certification Google AdWords, l’employé en question doit être formé sur la plateforme et démontrer sa maîtrise de celle-ci. Cette accréditation lui permet de démontrer son expertise dans le domaine de la publicité en ligne, notamment en ce qui concerne les campagnes de publicité mobile et vidéo, le Pay-Per-Click (PPC) et le référencement payant (SEM).

Une fois le statut de Google Partner obtenu, on peut commencer à voir les différents avantages non négligeables qu’il peut procurer.

L’expertise d’une agence marketing web certifiée Google Partner

Les employés d’une agence Google Partner sont formés pour créer des campagnes AdWords ou PPC qui fonctionnement réellement, car ils connaissent la plateforme sur le bout des doigts. Ils ont été formés et continuent de l’être à travers des programmes de formation continue.

Ils n’y vont pas les yeux fermés : ils observent, analysent et s’ajustent selon les meilleures pratiques de l’industrie.

Les standards de qualité des agences marketing web certifiées Google Partner

Pour Google, s’assurer que les connaissances des agences Google Partner sont à jour est primordial. L’entreprise met à la disposition des détenteurs du statut de partenaire des formations générales ou spécifiques afin qu’ils s’y réfèrent.

Google soumet également ces agences à des règles de meilleures pratiques qu’elles doivent respecter afin de garantir des standards de haute qualité et conserver leur statut.

En échange, Google permet à ses partenaires d’accéder à plusieurs fonctionnalités BETA. Les agences peuvent ainsi faire profiter leurs clients de ces nouveautés, garantissant aux entreprises de rejoindre leur cible avant les compétiteurs.

Bref

Supérieur à la certification AdWords, le statut Google Partner est un gage de hauts standards. Il donne confiance en l’expertise de l’agence, en sachant qu’elle est formée, à jour et qu’elle a des ressources Google à sa disposition.

Lorsque vous contactez des agences marketing web pour vos campagnes AdWords et PPC, vérifiez toujours qu’elles sont certifiées Google Partner. Vous obtiendrez de meilleurs résultats pour votre budget média alloué.

De plus en plus d’entreprises investissent dans les publicités de coûts par clics et les campagnes AdWords dans le but d’atteindre une nouvelle audience et d’augmenter leurs revenus. Mais pourquoi est-ce que les publicités par clics (PPC) et les campagnes Google AdWords sont-elles si bénéfiques pour les entreprises?

Nous avons regroupé pour vous les principaux avantages de ces stratégies ; et nous vous expliquons comment elles peuvent faire une différence significative dans les performances de votre site Web et de vos stratégies en ligne lorsqu’elles sont combinées avec d’autres techniques de marketing digital.

1 – Atteindre des gens qui recherchent une entreprise comme la vôtre

Les campagnes de coûts par clics vous offrent l’opportunité d’atteindre un auditoire complètement nouveau que celui qui vous connaît déjà.

Que vous utilisiez Facebook, AdWords ou LinkedIn pour vos campagnes, vos publicités atteindront des utilisateurs qui sont fortement susceptibles d’être intéressés par ce que vous offrez. Par exemple, AdWords vous donne accès au grand auditoire de Google et vous offre la chance de rediriger ces internautes vers votre site Web.

AdWords offre généralement les meilleurs résultats tout simplement, car les individus que vous trouvez cherchent activement votre produit ou le service que vous offrez.

Il est inutile de « parler » à une personne qui ne s’intéresse pas à l’exercice physique si vous êtes un centre sportif. Fini le temps où vous travailliez dans le beurre ! Une campagne bien ficelée cible exactement les bonnes personnes.

Ainsi, vous avez la possibilité de vous nicher comme vous le désirez en visant une clientèle spécifique, à une certaine heure et en élaborant l’annonce afin qu’elle « parle » parfaitement à vos prospects.

2- Avoir une publicité ciblée

Les annonces PPC vous permettent de choisir des termes ou des intérêts spécifiques afin de cibler seulement des individus susceptibles d’être intéressés par ce que vous offrez.

Grâce à Google AdWords, vous pouvez dénicher les mots-clés utilisés dans les recherches des internautes et diriger ces derniers vers une page pertinente de votre site. Cette stratégie optimise grandement vos chances de faire des ventes. Choisir les bons mots-clés nécessite un peu de recherche, mais c’est la base afin d’obtenir des résultats.

Un aspect important d’AdWords est la possibilité de cibler les internautes ayant déjà visité votre site Web via le remarketing (aussi appelé retargeting). L’avantage du remarketing est de cibler les individus qui n’étaient pas nécessairement en mode achat lors de leur visite sur votre plateforme, qui connaissent maintenant votre marque et qui peuvent démontrer un intérêt à tout moment. De cette façon, votre entreprise sera présente dans leur navigateur avec une offre adaptée à leurs besoins. Le remarketing génère d’excellents résultats lorsque la stratégie est bien exécutée.

3- Atteindre les bonnes personnes au bon moment

Google AdWords vous offre bien plus que de trouver les bons prospects pour votre marque.

Comme vous pouvez cibler des personnes en fonction de mots-clés, il garantit que votre entreprise est trouvée par des clients potentiels sur Google au moment précis où ils recherchent ce que vous avez à offrir, et ce, à toute heure du jour et de la nuit.

4. Connaître votre ROI

La publicité PPC vous offre un retour sur investissement (ROI) mesurable qui vous permet de connaître exactement le rendement de vos annonces.

Vous pouvez mesurer les impressions et le nombre de clics générés par chaque publicité, et les comparer à vos ventes et vos revenus.

Vous pouvez ainsi répondre à des questions telles que : Est-ce que la campagne du dernier mois a guidé des prospects vers notre site Web? Est-ce qu’elle a permis de faire des ventes ?

Ces données permettent d’analyser l’efficacité d’une publicité et de la modifier au besoin.

Mesurer le retour sur investissement ne pourrait pas être plus simple.

 

5. Assurer la visibilité de votre marque

Vous pouvez faire connaître votre entreprise et votre message à des personnes qui autrement ne connaîtraient même pas l’existence de votre marque.

Google AdWords vous place au sommet des résultats de recherche, ce qui signifie que toute personne recherchant les mots-clés que vous déterminez « tombera » sur votre site Web.

Inutile de vous dire que sans visibilité, votre entreprise aura de la difficulté à prospérer…

6. Avoir un impact immédiat

Le référencement naturel (SEO) représente une stratégie extrêmement importante pour toute marque ayant une présence sur le Web. Mais certaines entreprises perdent patience, car cela demande des investissements importants avant même de voir un impact du SEO sur l’entreprise. Bien souvent, les résultats désirés sont visibles des mois, voire des années, après avoir débuté les stratégies SEO. De plus, celles-ci doivent être continuellement renouvelées.

À l’inverse, les annonces PPC Google AdWords vous permettent d’apparaître en haut des résultats de recherche en quelques heures. Vous pouvez donc apercevoir très rapidement les effets de vos efforts – en quelques jours ou même en quelques heures.

Bien sûr, le PPC coûte de l’argent au contraire du SEO (à part l’investissement en temps), mais il représente la plupart du temps un investissement lucratif – à condition de savoir monter une campagne adaptée et punchée.

Cela ne veut pas dire que le SEO ne vaut pas l’investissement et les efforts. Le référencement naturel est une partie importante de la croissance des revenus d’une entreprise. Mais la publicité PPC représente une méthode particulièrement fructueuse pour la conversion de plus de clients potentiels, et la recherche de nouveaux auditoires.

7. Payer seulement quand les gens cliquent

Un autre avantage des publicités PPC est que vous payez seulement lorsqu’un internaute clique sur votre annonce. Donc, vous ne payez pas pour la présence de votre publicité en ligne, mais bien lorsqu’un individu démontre un intérêt vis-à-vis votre annonce.

Étant donné que toute personne qui trouve votre publicité est susceptible d’être déjà intéressée par ce que vous avez à offrir, le fait de payer que lorsqu’ils sélectionnent votre annonce vaut généralement le coût.

8. Limiter les dépenses

Avec les campagnes PPC et AdWords, vous ne recevrez aucune facture imprévue, car vous pouvez limiter vos dépenses publicitaires quotidiennes.

En accédant aux données AdWords, vous pouvez voir exactement comment votre budget a été dépensé, et l’améliorer en conséquence.

9. Annoncer localement ou globalement

Google AdWords vous permet également d’atteindre des clients potentiels en fonction de leur emplacement.

Cela signifie que vous pouvez trouver des clients à quelques kilomètres de votre entreprise, si votre public cible est local, ou faire de la publicité auprès de personnes dans certains pays, dans des régions spécifiques ou dans le monde entier.

Si vous avez un petit café situé à Montréal, il est inutile d’atteindre des gens de Calgary. Vous perdriez votre temps et des possibilités de conversion. Dans ce cas-ci, vous pourriez adapter la campagne afin que seuls les habitants de votre quartier ou de Montréal soient ciblés.

Comme vous pouvez le constater, les campagnes Google AdWords et les publicités par clics représentent des stratégies marketing particulièrement efficaces pour votre entreprise, que celle-ci soit petite ou grande. Les annonces peuvent toutes être personnalisées afin de plaire à des publics spécifiques et éventuellement, permettre d’augmenter vos revenus.

Voir aussi : Pourquoi travailler avec une agence web certifiée Google Partner?

 

Article écrit par Béatrice Poulin
Béatrice maîtrise l’écriture SEO tout en créant du contenu pertinent et factuel. Elle sait trouver les bons mots pour mettre en valeur n’importe quel sujet. Malgré son amour inconditionnel de la langue française et du Québec, sa curiosité insatiable l'a poussée à s’expatrier en Argentine pour y perfectionner son espagnol.
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